Représentation « Volunteer Journey » (parcours de la·du bénévole)

Le schéma du « Volunteer Journey », avec ses tâches, responsabilités et renvois aux outils existants, est introduit sous une nouvelle forme de représentation graphique (comprenant également une version imprimable) et est reconnu comme le modèle officiel du MSdS pour la gestion des bénévoles. Les phases de recrutement de la·du bénévole, d’introduction, d’engagement, de tuilage, de fin de l’engagement et de passage au statut d’ancien·ne avec les tâches et les responsabilités correspondantes sont représentées. Les outils existants de la CoBén correspondant aux tâches listées sont référencés dans le cadre des différentes phases.